OSM ( Organização Sistemas e metodos) É um conjunto de processos que cuida da melhoria de uma empresa com o objetivo de aperfeiçoar o funcionamento de forma organizada.
A função dessa área é executar as atividades através de analise , elaboração e implantação de sistemas administrativos na empresa, deste modo, eliminando desperdícios, minimizando custos, e maxmizando lucros, ou seja, gerenciar os processos buscado a solução dos problemas.
O impacto das mudanças nas organizações; seria um bom tema para elaboração de um artigo TCC?
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