segunda-feira, 17 de agosto de 2009

Habilidades por Chiavenatto (1999)

Chiavenato (1999), descreve que há pelo menos três tipos de habilidades necessárias para que o administrador possa executar eficazmente o processo administrativo:
a habilidade técnica, a humana e a conceitual. A habilidade técnica seria a utiliza-
ção,ou seja, pratica dos conhecimento,metodos,tecnicas,etc,essencias para a execução das tarefas especificas.A habilidade humana consiste na capacidade e no dom para se trabalhar compreendendo as pessoas,ouvindo-as,analisando suas atitudes,motivações,etc.Já a habilidade conceitual consiste na habilidade para
compreender as complexidades da organização global e o ajustamento do comportamento da pessoa dentro da organização.Por essa razão que essas habilidades podem ser atribuidas ao profissional de O&M.

Luciana

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